Polityka prywatności Duel Casino dla Polski, Twoje dane i bezpieczeństwo konta

Akceptacja polityki prywatności podczas rejestracji w Duel Casino

Tworząc konto w Duel Casino, potwierdzasz, że przeczytałeś i zaakceptowałeś naszą Politykę prywatności. Ta akceptacja jest częścią procesu rejestracji i obowiązuje od momentu przesłania danych rejestracyjnych, umożliwiając nam zgodne z prawem przetwarzanie informacji potrzebnych do otwarcia i utrzymania Twojego profilu gracza.

Twoja akceptacja obejmuje sposób, w jaki Duel Casino zbiera, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia dane osobowe do podstawowych funkcji konta, takich jak bezpieczeństwo logowania, wsparcie graczy, kontrole odpowiedzialnego hazardu oraz przetwarzanie wpłat w wysokości 10 zł lub wypłat począwszy od 10 zł. Jeśli nie wyrażasz zgody, nie powinieneś kontynuować rejestracji, ponieważ możemy nie być w stanie zapewnić dostępu do platformy.

Na co się zgadzasz, klikając „utwórz konto”

Akceptacja Polityki prywatności podczas rejestracji oznacza, że zezwalasz Duel Casino na przetwarzanie Twoich danych w jasno określonych celach związanych z dostarczaniem usługi. Zazwyczaj obejmuje to:

• Konfiguracja i zarządzanie kontem - tworzenie profilu, utrzymywanie preferencji i umożliwianie bezpiecznego dostępu.
• Sprawdzanie tożsamości i wieku - żądanie i weryfikacja dokumentów, gdy jest to wymagane do zgodności i zapobiegania oszustwom.
• Płatności i bezpieczeństwo transakcji - weryfikacja własności metod płatności i zapewnienie, że wpłaty od 10 zł i wypłaty od 10 zł są obsługiwane bezpiecznie.
• Wykrywanie oszustw i ochrona platformy - monitorowanie sygnałów ryzyka w celu ochrony zarówno graczy, jak i kasyna.
• Wsparcie klienta - wykorzystywanie danych kontaktowych i historii konta do dokładnego rozwiązywania zgłoszeń.
• Odpowiedzialna gra - stosowanie limitów, narzędzi samowykluczenia i kontroli bezpieczeństwa, gdzie ma to zastosowanie.

W niektórych przypadkach możemy potrzebować dodatkowych szczegółów podczas rejestracji lub wkrótce po niej, w zależności od Twojej lokalizacji w Polsce i ustawień profilu. W przypadku wymaganym przez prawo możesz również zostać poproszony o potwierdzenie swoich wiek i polski aby zapewnić kwalifikowalność i zgodność.

Możesz wycofać pewne opcjonalne zgody później (na przykład komunikaty marketingowe) bez zamykania konta. Jednak wycofanie zgody na przetwarzanie ściśle niezbędne może uniemożliwić nam świadczenie podstawowych usług, w tym możliwość wypłaty 100 zł lub dowolnej innej kwoty z Twojego salda.

Dane osobowe zbierane do weryfikacji konta i KYC

Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta Duel Casino i spełnić wymagania KYC, możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych osobowych w celu weryfikacji tożsamości, wieku i płatności. Informacje te pomagają nam potwierdzić, że konto należy do Ciebie, zapobiegać oszustwom i zapewnić, że wypłaty są wysyłane do prawowitego właściciela.

Weryfikacja jest zazwyczaj wymagana podczas rejestracji, gdy zmieniasz kluczowe dane konta lub gdy żądasz wypłaty, takiej jak 100 zł lub więcej. W niektórych przypadkach dodatkowe kontrole mogą być wymagane na podstawie wskaźników ryzyka, wzorców transakcji lub obowiązków regulacyjnych mających zastosowanie do Twojej lokalizacji.

Co Możemy Zbierać Do Weryfikacji

Potwierdzenie tożsamości i wieku może wymagać szczegółów takich jak Twoje pełne imię i nazwisko, data urodzenia oraz adres zamieszkania, wraz z kopiami lub obrazami dokumentów potwierdzających.

• Dokument tożsamości wydany przez organ rządowy (na przykład paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy) w celu potwierdzenia tożsamości i daty urodzenia.
• Dowód adresu (na przykład rachunek za media, wyciąg bankowy lub oficjalne pismo) pokazujący Twoje imię i nazwisko oraz adres i wydany niedawno.
• Selfie lub sprawdzenie na żywo (gdzie dostępne) w celu potwierdzenia, że jesteś posiadaczem dokumentu oraz zmniejszenia oszustw związanych z tożsamością.

Weryfikacja metody płatności może być wymagane do potwierdzenia własności instrumentu płatniczego użytego do wpłat lub wypłat. Może to obejmować ograniczone dane płatnicze, takie jak imię posiadacza konta i częściowe identyfikatory (możemy poprosić o zamaskowanie poufnych numerów, gdzie ma to zastosowanie).

• Dowód, że metoda płatności należy do Ciebie (na przykład zrzut ekranu lub dokument pokazujący Twoje imię i nazwisko oraz szczegóły metody).
• Historia wpłat i wypłat potrzebna do dopasowania transakcji, w tym kwoty takie jak wpłata 50 zł lub wypłata 500 zł.

Kontrole źródła środków i zdolności finansowej może być wymagana w określonych przypadkach w celu przestrzegania obowiązków przeciwdziałania praniu pieniędzy. W razie potrzeby możemy poprosić o informacje potwierdzające pochodzenie środków do gry, zwłaszcza przy wyższych kwotach lub nietypowej aktywności, takiej jak skumulowane wypłaty przekraczające 2000 zł.

• Dokumenty pokazujące dochód lub źródło finansowania (na przykład odcinki wypłaty, wyciągi bankowe lub inne dowody potwierdzające).
• Dodatkowy kontekst dotyczący transakcji w razie potrzeby potwierdzenia ich legalności.

Narodowość i miejsce zamieszkania informacje mogą być zbierane w razie potrzeby w celu sprawdzenia kwalifikowalności i zgodności z przepisami. Może to obejmować Twoje zadeklarowane polski, kraj zamieszkania oraz powiązaną dokumentację, gdy jest to potrzebne do legalnego dostępu w Polska lub innych jurysdykcjach.

Przesyłając dokumenty, upewnij się, że są one czytelne, kompletne i ważne. Jeśli zostaniesz poproszony o zaciemnienie informacji, postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, abyśmy mogli zweryfikować Twoje konto efektywnie, ograniczając jednocześnie ekspozycję niepotrzebnych danych wrażliwych.

Jak Duel Casino wykorzystuje Twoje dane do bonusów i promocji

Duel Casino wykorzystuje ograniczone dane konta i aktywności, aby dostarczać odpowiednie bonusy i oferty promocyjne, stosować je poprawnie oraz zapobiegać nadużyciom. To przetwarzanie pomaga zapewnić, że nagrody takie jak dopasowania depozytów (na przykład bonus do 200 zł przy depozycie 20 zł lub więcej) są przypisywane do właściwego gracza i spełniają określone warunki.

Używamy tylko danych potrzebnych do efektywnego prowadzenia promocji — na przykład, aby wyświetlać kwalifikujące się oferty na Twoim koncie, wysyłać wiadomości promocyjne, jeśli wyraziłeś zgodę, oraz potwierdzić, że korzystanie z bonusów jest zgodne z zasadami. W przypadku wymaganym przez prawo lub licencję, możemy również używać szczegółów związanych z weryfikacją, aby zapewnić, że bonusy nie są przyznawane nieletnim graczom lub kontom, które nie mogą być legalnie nagradzane w Polsce.

Jakie dane mogą być używane i dlaczego

Aby administrować bonusami i promocjami, Duel Casino może używać następujących rodzajów informacji:

• Identyfikatory konta - nazwa użytkownika, identyfikator gracza, adres e-mail oraz podstawowe dane profilowe, aby powiązać ofertę z właściwym kontem i uniknąć duplikatów zgłoszeń.
• Szczegóły dotyczące kwalifikowalności - potwierdzenie wieku, zamieszkanie w Polsce, gdy dotyczy, oraz, gdy jest to potrzebne, język polski tylko wtedy, gdy wpływa na legalną kwalifikację do określonej kampanii.
• Dane transakcyjne - kwoty wpłat i znaczniki czasu (na przykład potwierdzając kwalifikującą się wpłatę w wysokości 50 zł), wypłaty, kredyty bonusowe oraz postęp w obstawianiu, aby dokładnie zastosować warunki.
• Aktywność w grze - gry zagrane, rozmiary stawek i aktywność sesji, aby obliczyć obstawianie, przyznać cashback lub odblokować misje (na przykład spełniając wymaganie promocyjne z całkowitymi stawkami w wysokości 100 zł).
• Dane urządzenia i dane techniczne - adres IP, identyfikatory urządzeń i historia logowań, aby zabezpieczyć promocje, wykrywać podejrzane wzorce i zmniejszać oszustwa.
• Preferencje komunikacyjne - Twój status zgody i preferencje kanałów, aby zapewnić, że wiadomości marketingowe są wysyłane tylko wtedy, gdy jest to dozwolone.

W praktyce oznacza to, że kasyno może automatycznie weryfikować wyzwalacze promocyjne — takie jak „wpłać 30 zł i otrzymaj bonus do 150 zł” — i zapewnić, że widzisz właściwą ofertę w kasie lub obszarze promocji bez ręcznych żądań.

Personalizacja i segmentacja może być używana do dostosowywania ofert na podstawie Twojej aktywności. Na przykład gracze, którzy często grają w automaty, mogą otrzymywać promocje zorientowane na automaty, podczas gdy gracze preferujący gry na żywo mogą otrzymywać odpowiednie nagrody. Segmentacja ma na celu poprawę trafności, a nie ujawnianie Twoich prywatnych danych innym graczom.

Komunikaty marketingowe (e-mail, SMS, powiadomienia push lub wiadomości w koncie) mogą obejmować oferty ograniczone czasowo, bonusy doładowujące lub kampanie darmowych spinów. Zwykle możesz to kontrolować poprzez ustawienia konta, dostosowując swoją zgodę, a możesz zrezygnować z promocyjnych e-maili w dowolnym momencie, korzystając z opcji wypisania się w wiadomości.

Kontrole antynadużyciowe są również częścią przetwarzania bonusów. Duel Casino może używać sygnałów urządzenia, sieci i transakcji do identyfikacji zduplikowanych kont, polowania na bonusy lub innych naruszeń. Gdy promocja jest powiązana z minimalną wpłatą, taką jak 25 zł, te kontrole pomagają zapewnić, że bonus jest wydawany uczciwie i że prawdziwi gracze są chronieni przed nadużyciami, które mogą zmniejszyć dostępność przyszłych promocji.

Prywatność płatności przy wpłatach kartami, portfelami elektronicznymi i kryptowalutami

W Duel Casino szczegóły Twoich wpłat są obsługiwane z zachowaniem ścisłej poufności. Minimalizujemy to, co jest wyświetlane naszym pracownikom, i stosujemy bezpieczne przetwarzanie, aby Twoje dane płatnicze były używane tylko do zakończenia transakcji, ochrony Twojego konta i spełnienia obowiązków prawnych.

Niezależnie od tego, czy doładowujesz kartą, portfelem elektronicznym czy kryptowalutą, skupiamy się na utrzymaniu poufnych informacji z dala od niepotrzebnych ścieżek dostępu. Obejmuje to kontrolowane uprawnienia, szyfrowaną transmisję i staranne prowadzenie dokumentacji, aby Twój ślad finansowy pozostawał tak prywatny, jak to możliwe.

Jak działa prywatność według typu płatności

Wpłaty kartą są przetwarzane przez certyfikowanych partnerów płatności. Duel Casino nie przechowuje pełnych numerów kart ani kodów bezpieczeństwa. Dla bezpieczeństwa i zgodności możemy zachować ograniczone odniesienia do transakcji i zamaskowane dane karty (na przykład tylko ostatnie cyfry) wraz z kwotą wpłaty, taką jak wpłata zł50, aby pomóc w uzgodnieniu i obsłudze sporów.

Wpłaty z portfela elektronicznego zazwyczaj udostępniają mniej surowych szczegółów bankowych kasynu. Autoryzujesz przelew w środowisku swojego portfela, podczas gdy my otrzymujemy potwierdzenie, identyfikator transakcji i zaksięgowaną kwotę (na przykład zł100). Nie uzyskujemy dostępu do danych logowania do Twojego portfela, a Twoje hasło do portfela nigdy nie jest widoczne dla Duel Casino.

Wpłaty kryptowalutowe opierają się na transferach blockchain. Twoja wpłata jest powiązana z adresem portfela i haszem transakcji, a nie tradycyjnymi identyfikatorami bankowymi. Chociaż rekordy blockchain są publiczne, Duel Casino traktuje połączenie między Twoim kontem a transakcją on chain jako poufne i ogranicza wewnętrzny dostęp do tych informacji tylko do potrzeb operacyjnych i zgodności.

Co zazwyczaj rejestrujemy dla prywatności i bezpieczeństwa wpłat

• Odniesienie do transakcji lub hash, znacznik czasu i status (udana, oczekująca, nieudana)
• Kwota wpłaty (na przykład zł100) i wybrany kanał płatności
• Sygnały zapobiegania ryzyku i oszustwom (takie jak wskaźniki urządzenia i sesji) w razie potrzeby
• Zamaskowane identyfikatory, gdzie ma to zastosowanie (na przykład częściowe odniesienia do karty lub portfela, nie pełne dane uwierzytelniające)

Praktyki bezpieczeństwa chroniące Twoje dane płatnicze

• Szyfrowane połączenia podczas finalizacji zakupu i dostępu do konta
• Ograniczony dostęp personelu do zapisów płatności i rozliczeń na zasadzie konieczności wiedzy
• Monitorowanie oszustw w celu wykrywania nietypowych wzorców wpłat i ochrony Twojego salda
• Bezpieczne routing płatności przez uznanych dostawców zamiast bezpośredniego przetwarzania poufnych danych uwierzytelniających

Dla dodatkowej prywatności rozważ użycie portfela elektronicznego lub kryptowaluty, gdzie dostępne, ponieważ te metody mogą zmniejszyć ilość udostępnianych danych bankowych podczas wpłaty. Niezależnie od metody, jeśli Twoja wpłata zostanie oznaczona do kontroli ochrony, możemy zażądać potwierdzenia własności przed zatwierdzeniem wyższych kwot, na przykład wpłaty 500 zł, aby zapobiec nieautoryzowanemu użyciu.

Kontrole bezpieczeństwa wypłat i monitorowanie antyfraudowe

Aby chronić graczy i zapewnić niezawodność wypłat, Duel Casino stosuje ukierunkowane kontrole bezpieczeństwa przed i podczas wypłat. Te kontrole pomagają potwierdzić, że żądanie wypłaty jest zgodne z prawem, że miejsce docelowe płatności należy do posiadacza konta oraz że rozgrywka i transakcje są zgodne z uczciwym użytkowaniem platformy.

Monitorowanie antyfraudowe działa nieprzerwanie na kontach i transakcjach. Jest zaprojektowane do wykrywania przejęć kont, skradzionych instrumentów płatniczych, zmowy, wzorców nadużyć bonusów oraz nietypowego zachowania przy wypłatach gotówki. Gdy wypłata zostanie oznaczona, możemy tymczasowo ją wstrzymać, podczas gdy potwierdzimy kluczowe szczegóły, aby utrzymać bezpieczeństwo Twojego konta i środków.

Jak działają sprawdzenia wypłat

Większość wypłat jest przetwarzana bez dodatkowych kroków. Dodatkowe kontrole mogą mieć zastosowanie, gdy pojawią się sygnały ryzyka, takie jak zmiana urządzenia lub lokalizacji, wielokrotne nieudane próby logowania, nagłe zmiany w zachowaniu wpłat i wypłat lub żądanie wypłaty gotówki na nową metodę płatności.

Gdy jest to konieczne, możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji własności i zapobiegania nieautoryzowanym wypłatom. Typowe kontrole mogą obejmować:

• Potwierdzenie tożsamości - dopasowanie danych Twojego konta do dokumentu i potwierdzenie kwalifikowalności wiekowej.
• Własność metody płatności - potwierdzenie, że miejsce docelowe wypłaty jest pod Twoją kontrolą i zgadza się z zarejestrowanymi danymi.
• Kontrole źródła funduszy - w przypadku wyższych kwot, na przykład przy wypłacie 5 000 zł lub więcej, możemy poprosić o dowód, że środki użyte do gry zostały uzyskane legalnie.
• Kontrole integralności konta - sprawdzanie pod kątem duplikatów kont, współdzielonych urządzeń lub podejrzanych wzorców powiązanych z sieciami oszustw.

Jeśli zostaniesz poproszony o dokumenty, dostarcz wyraźne, nieedytowane obrazy i upewnij się, że informacje zgadzają się z profilem Twojego konta. Niepasujące nazwiska, niespójne adresy lub nieczytelne obrazy to najczęstsze powody, dla których kontrole trwają dłużej niż oczekiwano.

Aby zmniejszyć opóźnienia, aktualizuj swój profil przed złożeniem wniosku o wypłatę i unikaj zmian kluczowych szczegółów w ostatniej chwili. Jeśli niedawno przeprowadziłeś się do Polski lub Twój polski adres różni się od Twojego aktualnego miejsca zamieszkania, możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie w celu spełnienia wymogów regulacyjnych i bezpieczeństwa.

Monitorujemy również taktyki oszustw związanych z wypłatami, takie jak szybkie wpłaty i wypłaty, powtarzające się małe wypłaty mające na celu obejście kontroli oraz prośby o przekierowanie wypłaty do osoby trzeciej. Ze względów bezpieczeństwa wypłaty na instrumenty płatnicze osób trzecich nie są dozwolone. Jeśli wypłata zostanie wstrzymana, saldo pozostaje widoczne na Twoim koncie podczas przeprowadzania kontroli.

Udostępnianie danych dostawcom płatności, studiom gier i partnerom

Aby prowadzić Twoje konto sprawnie i przetwarzać transakcje bezpiecznie, Duel Casino może udostępniać ograniczone dane osobowe zaufanym dostawcom płatności, studiom gier i starannie wybranym partnerom. Udostępniamy tylko to, co jest niezbędne dla konkretnej usługi, i oczekujemy, że odbiorcy będą chronić Twoje informacje i używać ich tylko do uzgodnionych celów.

Udostępnianie danych może mieć miejsce, gdy wpłacasz 50 zł, żądasz wypłaty 500 zł, ukończysz weryfikację tożsamości, uzyskujesz dostęp do gier dostarczanych przez studia trzecie lub kontaktujesz się z pomocą techniczną w sprawie transakcji lub problemu z rozgrywką. Tam gdzie to możliwe, stosujemy kontrole techniczne i umowne, aby ograniczyć dostęp, zmniejszyć ekspozycję danych i zapobiec nadużyciom.

Z kim udostępniamy dane i dlaczego

Dostawcy płatności i pośrednicy finansowi. Gdy zasilasz konto lub wypłacasz wygrane, możemy udostępnić dane wymagane do uwierzytelnienia transakcji, zarządzania ryzykiem oszustwa i spełnienia zasad prawnych i sieciowych. Może to obejmować Twoje imię i nazwisko, szczegóły instrumentu płatniczego (w formie tokenizowanej lub zamaskowanej, gdzie jest to obsługiwane), kwoty transakcji, znaczniki czasu, wskaźniki IP/urządzenia oraz status weryfikacji. Dostawcy mogą również wymagać dodatkowych szczegółów, aby potwierdzić własność metody płatności, zwłaszcza przy wypłatach powyżej 1000 zł.

Studia gier i dostawcy platform. Aby dostarczać treści kasynowe, zapewnić integralność gier i rozwiązywać spory związane z grami, możemy udostępniać identyfikatory techniczne, takie jak identyfikatory sesji, dane urządzenia, adres IP, dzienniki rozgrywki oraz odniesienia do transakcji powiązane z zakładami i wygranymi. Studia gier generalnie nie potrzebują pełnych szczegółów płatności, a my staramy się oddzielać informacje finansowe od danych rozgrywki, chyba że konkretne dochodzenie wymaga korelacji.

Partnerzy operacyjni. Możemy korzystać z partnerów w zakresie usług takich jak weryfikacja KYC, kontrole antyfraudowe, narzędzia obsługi klienta, dostarczanie email/SMS oraz analityka. W tych przypadkach udostępniane dane są ograniczone do tego, co jest potrzebne do wykonania usługi, na przykład wyniki weryfikacji dokumentów tożsamości, dane kontaktowe oraz sygnały ryzyka. Partnerzy nie mają prawa sprzedawać Twoich informacji ani używać ich do własnych niepowiązanych celów marketingowych.

W zależności od Twojej lokalizacji lub polskiego, niektóre sieci płatnicze lub studia mogą znajdować się poza Twoją jurysdykcją macierzystą. W takich przypadkach dane mogą być przetwarzane międzynarodowo, ale tylko pod odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak ochrona umowna i ograniczenia dostępu.

• Przetwarzanie transakcji: umożliwiając wpłaty, wypłaty, obsługę chargebacków i uzgodnienia.
• Oszustwa i bezpieczeństwo: Wykrywanie podejrzanej aktywności, prób przejęcia konta i zabronionego zachowania płatniczego.
• Zgodność: Spełnianie obowiązków regulacyjnych, w tym sprawdzenia tożsamości i wieku w razie potrzeby.
• Dostarczanie gier i ich integralność: Zapewnienie prawidłowego doświadczenia z gry, integralności RNG i dokładnego rozliczenia.
• Rozwiązywanie sporów: Badanie problemów takich jak brakujące kredyty, przerwania gry lub sporne wypłaty.

Jeśli wolisz zminimalizować udostępnianie danych, możesz wybrać opcje płatności wymagające mniejszej liczby kroków weryfikacji, jeśli są dostępne, chociaż niektóre wypłaty mogą nadal wymagać sprawdzeń. Na przykład wniosek o wypłatę powyżej 2000 zł może spowodować dodatkowe potwierdzenie z dostawcą płatności i naszymi partnerami weryfikacyjnymi, aby chronić Twoje konto i przestrzegać obowiązkowych zasad.

Polityka plików cookie dla gry mobilnej, logowań i spersonalizowanych ofert

Kiedy grasz w Duel Casino na urządzeniu mobilnym lub logujesz się przez przeglądarkę, małe pliki danych zwane plikami cookie i podobnymi technologiami pomagają witrynie działać płynnie i bezpiecznie. Zapamiętują one podstawowe ustawienia, utrzymują stabilność sesji i zmniejszają powtarzające się monity, dzięki czemu możesz przechodzić z lobby do rozgrywki bez niepotrzebnych przeszkód.

Używamy również plików cookie, aby dostosować Twoje doświadczenie, w tym wyświetlanie odpowiednich gier i ofert. Zachowujesz kontrolę — możesz akceptować, odrzucać lub dostosowywać wybory plików cookie, a także możesz zmienić swoją decyzję później poprzez ustawienia urządzenia i przeglądarki.

Jak działają pliki cookie na urządzeniach mobilnych

Na urządzeniach mobilnych pliki cookie i powiązane przechowywanie (takie jak pamięć lokalna lub identyfikatory urządzeń w obsługiwanych środowiskach) mogą być używane do utrzymania działania podstawowych funkcji, zwłaszcza tam, gdzie rozmiar ekranu, nawigacja dotykowa i przerywane połączenia mogą zakłócać sesje. Pomaga to chronić Twoje konto i zapewnia, że kluczowe działania, takie jak logowanie i ładowanie gry, są wykonywane niezawodnie.

Niezbędne pliki cookie są wymagane do świadczenia podstawowych usług. Bez nich możesz nie być w stanie zalogować się, obstawiać zakłady ani uzyskać dostępu do obszarów konta.

Pliki cookie wydajności pomagają nam zrozumieć, które strony i ekrany gier ładują się powoli lub powodują błędy, dzięki czemu możemy poprawić stabilność na różnych urządzeniach i w różnych warunkach sieciowych.

Pliki cookie funkcjonalności zapamiętują wybory, takie jak język, preferencje interfejsu i ustawienia zgody, aby zmniejszyć liczbę powtarzających się monitów.

Pliki cookie marketingowe i personalizacyjne pomagają dostosowywać treści, takie jak polecane gry lub promocje, na podstawie aktywności na stronie i wzorców interakcji.

W zależności od sposobu dostępu do Duel Casino, pliki cookie mogą być ustawiane przez nas (pierwszej strony) lub przez starannie wybranych partnerów (trzeciej strony), na przykład w celu pomiaru skuteczności kampanii lub zapobiegania oszustwom.

Typowe zastosowania plików cookie podczas logowania i gry mobilnej obejmują:

• Utrzymywanie Cię zalogowanego podczas aktywnej sesji i rozpoznawanie Twojego urządzenia/przeglądarki w stosownych przypadkach.
• Wspieranie kontroli bezpieczeństwa i zapobieganie nieautoryzowanym próbom dostępu.
• Zapamiętywanie wyborów dotyczących zgody, aby nie zadawać Ci wielokrotnie tego samego pytania o pliki cookie.
• Zapewnienie, że strony rozgrywki i kasy ładują się poprawnie i zachowują stan podczas przełączania między ekranami.

Spersonalizowane oferty i komunikaty mogą być oparte na Twoich interakcjach z grami, promocjami i nawigacją na stronie. Na przykład, jeśli często grasz w określoną kategorię, możesz zobaczyć powiązane turnieje, wydarzenia z darmowymi spinami lub promocje oparte na wpłatach. W przypadku ofert obejmujących płatności, wszelkie progi kwalifikacyjne są zawsze podane w warunkach promocji, takich jak minimalna wpłata w wysokości 10 zł lub uprawnienie do bonusu do 200 zł, a Twoje wybory dotyczące plików cookie mogą wpływać na sposób prezentacji tych ofert.

Zarządzanie wyborami dotyczącymi plików cookie można dokonać na kilka sposobów. Jeśli wyłączysz nieistotne pliki cookie, witryna nadal będzie działać, ale możesz zobaczyć mniej odpowiednich treści, a niektóre preferencje mogą resetować się częściej.

1. Korzystaj z opcji zgody na pliki cookie prezentowanych na stronie, aby akceptować lub odrzucać kategorie, jeśli są dostępne.
2. Dostosuj ustawienia przeglądarki mobilnej, aby blokować lub usuwać pliki cookie i dane witryny.
3. Wyczyść dane witryny dla Duel Casino, aby usunąć zapisane identyfikatory i zresetować preferencje (może to spowodować wylogowanie).

Uwaga: Blokowanie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić logowanie, zakłócić płatności lub przerwać ciągłość rozgrywki. Jeśli po zmianie ustawień doświadczasz powtarzających się wylogowań, ponownie włącz niezbędne pliki cookie i spróbuj ponownie.

Limity konta, Kontrole odpowiedzialnego hazardu oraz Obsługa danych

Duel Casino pozwala ustawić praktyczne limity konta, dzięki czemu możesz zarządzać wydatkami i czasem gry bez utraty kontroli. Te narzędzia są dostępne na poziomie konta i można je dostosować do Twojego poziomu komfortu, niezależnie od tego, czy chcesz ścisły limit, czy delikatne przypomnienie przed jego osiągnięciem.

Wszystkie działania związane z limitami i ustawienia odpowiedzialnej gry są traktowane jako preferencje bezpieczeństwa konta. Gdy zmieniasz limit, rejestrujemy zmianę w celach zgodności i aby zapobiec nieautoryzowanym modyfikacjom, jednocześnie chroniąc Twoje dane osobowe zgodnie z naszymi wewnętrznymi zasadami dostępu.

Limity konta i kontrole odpowiedzialnej gry

Możesz zastosować limity bezpośrednio w ustawieniach konta lub kontaktując się z pomocą techniczną. Typowe kontrole obejmują limity wpłat, strat, zakładów i sesji, a także opcje chłodzenia i samowykluczenia.

• Limity wpłat - ograniczyć kwotę, jaką możesz dodać do salda w wybranym okresie (na przykład 50 zł dziennie lub 200 zł tygodniowo).
• Limity strat - ustawić maksymalny próg straty netto (na przykład 100 zł tygodniowo), po którym gra jest ograniczona do czasu resetu okresu.
• Limity zakładów - ograniczyć całkowite stawki postawione (na przykład 300 zł tygodniowo), niezależnie od wygranych lub przegranych.
• Limity sesji - ograniczyć czas spędzony zalogowanym, z automatycznymi przypomnieniami i opcjonalnym wymuszonym wylogowaniem po ustalonym czasie.
• Ochłodzenie - zrobić krótką przerwę (na przykład 24 godziny lub 7 dni), podczas której konto nie może być używane do gry.
• Samowykluczenie - zablokować dostęp na dłuższy okres, przeznaczony dla graczy, którzy potrzebują silniejszej, dłuższej przerwy.

Dla bezpieczeństwa gracza obniżki limitów mogą wejść w życie po opóźnieniu, podczas gdy zwiększenia ograniczeń zwykle stosują się natychmiast. Jeśli masz obawy dotyczące dostępu do konta lub czujesz, że zmiana limitu nie została dokonana przez Ciebie, wsparcie może pomóc w zabezpieczeniu konta i zablokowaniu ustawień do czasu potwierdzenia tożsamości.

Jeśli lokalne przepisy w Polsce wymagają dodatkowych zabezpieczeń, Duel Casino może zastosować obowiązkowe limity lub wzmocnione kontrole. W stosownych przypadkach możesz zostać poproszony o potwierdzenie szczegółów takich jak Twój wiek, adres lub narodowość polska, aby zapewnić odpowiednie zabezpieczenia.

Jak postępujemy z danymi dotyczącymi limitów i narzędzi bezpieczeństwa: przechowujemy wybrane przez Ciebie ustawienia, znaczniki czasu zmian oraz powiązaną aktywność konta niezbędną do egzekwowania ograniczeń. Informacje te służą do konsekwentnego stosowania Twoich kontroli na wszystkich urządzeniach, zapobiegania obejściu zasad oraz spełniania obowiązków regulacyjnych. Dostęp jest ograniczony do wyszkolonych zespołów i zaufanych dostawców usług wspierających bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i zgodność z przepisami, a dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do tych celów.